ลูกค้าปฏิเสธการจ่ายเงินจากการใช้จ่ายทางบัตรเครดิต

สมัคร , 2010-08-29 07:43:42 fullhouse_design@yahoo.com

กรณีร้านค้าขายสินค้ากิฟท์ชอป และลูกค้าเป็นผู้ตกลงซื้อสินค้าเอง และได้ใช้บัตรเครดิตจ่ายค่าสินค้า ภายหลังลูกค้าไปเจอร้านค้าอื่นเอาราคาส่งมาขายปลีก ราคาจึงถูกกว่า และกลับมาแจ้งว่าร้านค้าขายสินค้าแพงกว่าร้านอื่น ขอคืนเงิน แต่ทางร้านปฏิเสธการจ่ายเงินคืน เนื่องจากสรุปยอดบัญชีบัตรเครดิตและส่งมอบสินค้าเรียบร้อยแล้ว อยากทราบว่า ลูกค้ามีสิทธิที่จะปฏิเสธการจ่ายเงิน เมื่อธนาคารเรียกเก็บเงินจากผู้ถือบัตรภายหลังได้หรือไม่

ลูกค้าจะฟ้อง สคบ. ว่าร้านค้าขายสินค้าเกินจริง ซึ่งลูกค้านำราคาที่ซื้อซึ่งเป็นราคาขายปลีก ไปเปรียบเทียบกับราคาขายส่งของร้านอื่น แล้วบอกว่าร้านค้าขายของแพง มันสามารถเปรียบเทียบราคาแบบนี้ได้ด้วยหรือคะ

ขอบคุณค่ะ



 

สมชาย , 2010-10-03 03:01:09

รออ่านคำตอบด้วยคน

 

สมชาย , 2010-10-05 03:53:32

คงไม่ได้คำตอบละมั้ง

 

นิติธนกิจ , 2011-04-20 04:26:01

ขอโทษครับที่ตอบช้า เนื่องจากกำลังปรับปรุงเว็บไซต์
               จากที่ท่านสอบถามมานั้น สัญญาซื้อขาย กรรมสิทธิ์ในสิ่งของที่ซื้อนั้น ย่อมโอนเป็นของผู้ซื้อทันทีเมื่อได้ แบ่งแยก ชัก ตวง นับ แล้ว และได้รู้ราคาแล้ว จากที่ท่านสอบถาม ว่าเขาไปเจอของที่ถูกกว่ารานเรานั้น เป็นอีกเรื่องหนึ่ง ไม่เกี่ยว เขาสมัครใจที่จะมาซื้อของของเราเอง และรับทราบในราคาที่ขายแล้ว ส่วนเรื่องการชำระค่าสินค้าเป็นบัตรเครดิตนั้น เมื่อเราสรุปส่งยอดไปแล้วมันแก้ไขไม่ได้ก็ตามนั้นครับ ไม่เป็นปัญหา และเรื่องสคบ. เรื่องขายสินค้าแพงเกินจริงนั้น ต้องถามว่า ราคาสินค้าเมื่อเปรียบเทียบกับรานอื่นของของเรามีราคาที่แพงเกินกว่าร้านอื่นเยอะหรือไม่ ถ้าเล้กไม่เป็นไร แต่ถ้าแพงแบบ 2-3 เท่านี้มีปัยหาครับ


 

รัตนา , 2014-11-27 09:18:07

 จองตั๋วเครื่องบินผิดflight  จ่ายบัตรเครดิตไทยพาณิชย์  จองเสร็จโทรแจ้ง call center
call center  บอกไม่มีทางแก้ไขต้องเสียเงินฟรี   ช่วยชี้แนะด้วยค่ะรบกวนตอบด่วน 
 

นภัสนันท์ , 2017-04-12 01:19:53

 เมื่อวันที่ 11 เมษายน 2560 ไปเดินห้างฟิวเจอร์ และเดินผ่านเคาเตอร์ สินค้า origani ยื่นสินค้าตัวอย่างให้ก็รับปกติค่ะ พนักงานเชิญชวนให้ฟังผลิตภัณฑ์ ผลิตจากธรรมชาติ 100% สาธิตให้ดูหลังมือค่ะ เราก็ปฏิเสธค่ะยังไม่สนใจ แต่พอสักพักเหมือนต้องมนต์ เคลิมไปกับคำพูดโน้นนี่นั้น เสนอผลิตภัณฑ์ สรรพคุณดียังไง ราคาแพงเวอร์ 5000 ลดเหลือ 1800 แถมทำฟรีมาร์คหน้าให้ 1ครั้ง ด้วยความรำคาญบอก 1กระปุก เราก้อบอกทำมาร์คเลยได้ไหม พอทำเท่านั้นแหล่ะ เสนอตัวโน้น ตัวนี้มาเรื่อยๆๆ ถ้าซื้อวันนี้ ซื้อยกเซ็ตลดให้พิเศษ เซ็ตราคา 27,000 ลดให้ 14200 ค่ะ แถมชุดทำเล็บให้ด้วยน่ะ พอมาร์คผลไม้ก้อแนะนำตัวนี้ดียังไง ชักชวนไปเรื่อยค่ะ คุณพี่คุ้มมากน่ะ ใข้ได้ 1 ปีเลยค่ะ พอเช็ดมาร์คผลไม้ออก แล้วลงมาร์คไข่มุกดำ นำมาจากทะเลเดดซี อธิบายโน้นนี่นั้น แต่สินค้าแต่ละชนิดราคาแพง เราก้อบอกว่าไม่ไหวจริง แพงไป พยายามชักจูงเต็มที่ เสนอสินค้าคุณพี่ไม่ซื้อวันนี้เสียดายน่ะค่ะ พนักงานผู้หญิงหน้าฝรั่งลงมาดูงานเองวันสุดท้ายแล้วลดพิเศษ พยายามกล่อมจนใจอ่อน แต่ราคาแต่ละอย่างแพงมากๆๆๆ แต่ทำไมลดราคาให้ได้ถูกสุดๆๆ ครีมมาร์คทองคำกล่องละ 150,000 ลดให้ 24000 เราก้อบอกเอาเยอะแล้วไม่ไหวจิงๆๆ หัวหน้าฝรั่งบอกชอบเรา ลดลงให้สุด 19000 เอง เราก้อบอกไปแล้วว่าจ่ายไม่ไหวจริงๆ พยายามกันสุดๆๆ บีมไหล ไม่ซื้อวันนี้เสียดายน่ะค่ะ ราคาแบบนี้ไม่มีการบ่อยๆๆ เราบอกว่าไม่พอจ่ายแล้วซื้อเยอะมากๆๆๆ บัตรรูดไม่ได้เรา พวกนางก้อไม่ยอมลดความพยายามน่ะค่ะ พี่เอามาทุกบัตรเลย รูดอย่างละใบนิดหน่อยเพื่อให้พอจ่าย ดูความพยายามของพวกนาง เราปฏิเสธเต็มที แต่เหมือนต้องมนต์ค่ะ สรุปเบ็ดเสร็จ รวมทั้งหมด เราจ่าย 145,000 ค่ะ พอออกมาสักพักเหมือนหยุดคิดว่าเราซื้อได้ไงเยอะขนาดนี้ บ้าป่าวเนี่ย และจะเอาเงินที่ไหนจ่ายบัตรล่ะ ขอความช่วยเหลือด้วยค่ะ เมื่อเช้า 12 เมษายน 2560 ได้โทรไปติดต่อบัตรเครดิตว่าจะขอระงับการจ่าย ทางบัตรบอกว่าระงับไม่ได้ค่ะ ทางร้านวางบิลมาแล้ว ต้องให้ทางร้านโทรมายกเลิกค่ะ แต่ผลิตภัณฑ์ยังไม่ได้แกะใช้เลย หนูหยุดคิดว่าจะทำยังไงดีค่ะ หนูไม่พอใช้หนี้แน่เลยค่ะ เป็นบทเรียนราคาแพงมากๆในชีวิตเลยค่ะ
 

เป็นไท , 2018-10-11 03:46:16

 สอบถามทนายครับ ลูกค้าซื้อสินค้าและรับสินค้าไปแล้ว ระยะเวลาเดือนนึง ธนาคารโทรบอกลูกปฏิเสธการรูดซื้อ ซึ่นทางเราไม่ได้เก็บสลิปที่ลูกค้ารูดไว้ด้วย ธนาคารมีสิทธิ์เรียกเงินคืนจากร้านค้าไหมครับ
 

หลิว , 2023-07-16 06:54:57

 เจอแบบเคสของคุณนภัสนันท์เลยคะ สามารถจะทำอย่างไรได้บ้างคะ คุณทนาย
 

หลิว , 2023-07-17 07:43:18

 เจอแบบเคสของคุณนภัสนันท์เลยคะ สามารถจะทำอย่างไรได้บ้างคะ คุณทนาย
 

หลิว , 2023-07-17 09:40:11

 เจอแบบเคสของคุณนภัสนันท์เลยคะ สามารถจะทำอย่างไรได้บ้างคะ คุณทนาย

รายละเีอียด:
ชื่อ:
หมายเหตุ: ข้อมูลหรือบทความที่ปรากฏในเว็บไซต์นี้จัดทำขึ้น
โดยมีจุดมุ่งหมาย เพื่อการศึกษา, วิจัยกฎหมายและแนะนำผลงานของผู้เขียนข้อมูลหรือบทความนั้นๆ เพื่อให้เกิด
ความเข้าใจในกฎหมาย และมุ่งประโยชน์ ต่อส่วนรวมเป็นสำคัญ โดยมิได้กระทำเพื่อหากำไรในทางการค้าแต่อย่างใดทั้งสิ้น