การปฏิเสธการจ่ายเงินเมื่อใช้บัตรเครดิต

กิตติ , 2011-05-20 04:47:52 kskitti@yahoo.com
ผมได้เดินทางไปเยอรมันเมื่อ 9 เมษา กลับมาเมื่อวันที่ 26 เมษา ปัญหาคือว่า สายการบินออกบินช้ามาก  ช้ากว่ากำหนดการประมาณ 1 ชั่วโมงกว่า เกือบ 2 ชั่วโมง ทำให้ตั๋วรถไฟของประเทศเยอรมัน ที่ผมซื้อล่วงหน้าใช้ไม่ได้ ต้องซื้อตั๋วรถไฟใบใหม่  เมื่อกลับมา ผมได้ติดต่อกับทางสายการบิน ขอให้สายการบินรับผิดชอบค่าตั๋วรถไฟใบใหม่ให้ผม  แต่เพิ่งได้รับจดหมายตอบปฏิเสธกลับมา  โดยให้เหตุผลว่า ตามกฎแล้ว ถ้าออกบินช้าเกินกว่า 2 ชั่วโมง ทางสายการบินถึงจะต้องรับผิดชอบ  ผมจึงสงสัยว่า ผมจะสามารถร้องขอให้ทางบัตรเครดิตคืนเงินจำนวนนี้มาได้หรือไม่  เพราะผมอ่านดูแล้วว่า ในกรณีที่ชำระเงินผ่านบัตรทางอินเตอร์เน็ต ถ้าการบริการไม่เป็นไปตามข้อตกลง เจ้าของบัตรสามารถปฏิเสธการจ่ายได้ ภายใน 30 วันหลังจากกำหนดส่งมอบสินค้า หรือบริการ  คำถามจึงมีว่า
1. การที่ออกบินช้ากว่ากำหนดและทำให้ผมถึงที่หมายช้ากว่ากำหนดเป็นเวลา 1 ชั่วโมง 37 นาที โดยที่สาเหตุไม่ได้เป็นจากภัยธรรมชาติ ทำให้ผมต้องซื้อตั๋วรถไฟใบใหม่ ถือว่าเป็นการบริการที่ไม่เป็นไปตามข้อตกลงหรือไม่ครับ
2. คำว่า 30 วันหลังจากกำหนดส่งมอบสินค้าหรือบริการ ไม่ทราบว่าในกรณีของผมนี้ 30 วันนับจากวันที่ 9 เมษา หรือ 2 เมษาครับ


 

กิตติ , 2011-05-20 04:49:44

2. ขอโทษครับ คำถามที่ 2 คือว่า 30 วัน นับจากวันที่ 9 หรือ 26 เมษาครับ

รายละเีอียด:
ชื่อ:
หมายเหตุ: ข้อมูลหรือบทความที่ปรากฏในเว็บไซต์นี้จัดทำขึ้น
โดยมีจุดมุ่งหมาย เพื่อการศึกษา, วิจัยกฎหมายและแนะนำผลงานของผู้เขียนข้อมูลหรือบทความนั้นๆ เพื่อให้เกิด
ความเข้าใจในกฎหมาย และมุ่งประโยชน์ ต่อส่วนรวมเป็นสำคัญ โดยมิได้กระทำเพื่อหากำไรในทางการค้าแต่อย่างใดทั้งสิ้น